Connecter Yeastar P-Series Software Edition à IllyVoIP
Créez un trunk avec enregistrement, autorisez les postes et configurez les appels entrants dans Yeastar P-Series sans confondre les types de trunks.
Ce guide concerne Yeastar P-Series Software Edition. Les menus et fonctions des éditions Appliance et Cloud peuvent différer : utilisez leur manuel si nécessaire. Commencez avec un poste et un trunk ; ne remplacez pas une installation de bureau fonctionnelle par un modèle de configuration complet.
Avant de commencer
Ce parcours utilise une ligne IllyVoIP avec mot de passe. Dans SIP Lines, récupérez utilisateur, mot de passe SIP, serveur, port de destination et transport. N’utilisez pas l’e-mail ou le mot de passe du portail. Ne changez pas une authentification IP existante sans vérifier les appareils dépendants.
Il faut un accès administrateur, une sauvegarde privée et un poste interne fonctionnel pour les tests. Une ligne SIP IllyVoIP relie le PBX à IllyVoIP ; un poste relie le téléphone du personnel au PBX. Ce ne sont pas le même compte.
Commencez avec un poste test et un numéro contrôlé. Ne migrez pas immédiatement tout le bureau. Si le PBX traite déjà des appels, gardez l’ancienne route jusqu’à la fin du test.
1. Choisir Register Trunk, pas Account Trunk
Ouvrez Extension and Trunk → Trunk → Add. Nommez et activez la connexion, puis choisissez General ITSP si aucun modèle IllyVoIP vérifié n’est disponible. Pour cette connexion authentifiée par mot de passe, choisissez Register Trunk. Account Trunk fonctionne en sens inverse : un autre appareil s’enregistre auprès de Yeastar. Ce choix ne permet pas à Yeastar de s’enregistrer auprès d’IllyVoIP.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Hostname/IP / Port | Serveur SIP IllyVoIP et port de destination |
| Username | Identifiant SIP de la ligne |
| Authentication Name | Identifiant d’authentification SIP de la ligne |
| Password | Mot de passe SIP |
| Domain | Domaine SIP fourni ; suivez le guide du trunk si aucun domaine distinct n’est indiqué |
| Transport | Transport pris en charge pour cette connexion |
Enregistrez, appliquez les modifications et vérifiez l’état d’enregistrement. Ajoutez un proxy sortant uniquement si la connexion l’exige. N’utilisez pas les identifiants d’exemple du manuel. L’authentification IP nécessite une configuration peer trunk distincte ; il ne suffit pas de retirer le mot de passe de cette configuration.
2. Créer une route sortante contrôlée
Ouvrez Call Control → Outbound Route et ajoutez une route. Choisissez le trunk IllyVoIP, le motif de numérotation et, au départ, uniquement le poste de test. Examinez les routes par défaut et les règles correspondantes placées avant : une règle large peut prendre la priorité ou autoriser trop de destinations.
Pattern définit les numéros concernés. Strip retire des chiffres au début, Prepend en ajoute. Notez un exemple avant d’enregistrer. Si les utilisateurs composent déjà l’indicatif du pays, ne l’ajoutez pas de nouveau. Retirez uniquement le chiffre d’accès extérieur, le cas échéant. Après le test, ajoutez les postes et destinations réellement autorisés.
3. Choisir la destination des appels entrants
Dans IllyVoIP, dirigez le numéro actif vers cette ligne SIP. Ouvrez ensuite Call Control → Inbound Route, sélectionnez le trunk, l’identifiant DID attendu et une destination interne connue. Testez avec un poste ; ajoutez les horaires ou le serveur vocal une fois ce trajet validé.
Le motif DID correspond au numéro appelé ; le motif Caller ID correspond à l’appelant. Ne placez pas votre numéro professionnel dans le filtre de l’appelant pour sélectionner le DID entrant. Si un serveur vocal par défaut répond, vérifiez les routes et horaires avant de modifier les identifiants.
4. Vérifier les substitutions de Caller ID une par une
Le trunk, la route et le poste peuvent modifier le numéro présenté. Commencez avec le numéro autorisé pour la ligne IllyVoIP, sans substitutions concurrentes. Yeastar ne peut pas accorder un droit refusé par le compte ou le forfait IllyVoIP. Si le numéro est incorrect, comparez poste, route et trunk plutôt que de remplacer l’identifiant d’authentification par un numéro de téléphone.
5. Diagnostiquer méthodiquement les réussites partielles
Si le trunk est enregistré mais que le poste ne peut pas appeler, vérifiez son accès à la route, le motif et l’ordre des trunks. Si les appels arrivent dans Yeastar au mauvais endroit, vérifiez les routes entrantes et les horaires. Si IllyVoIP rejette un appel, notez son heure et la réponse, puis comparez avec l’historique du portail.
Conservez les anciens réglages du trunk et des routes, et testez un changement à la fois. Ne supprimez pas une route par défaut fonctionnelle pendant les heures de travail sans avoir identifié tous les postes qui l’utilisent. Une route et un poste de test permettent de connecter le service sans modifier le reste du bureau.
Audio, identifiant d’appelant et sécurité
Transport SIP et chiffrement média sont séparés. Faites correspondre le mode audio ; RTP, SDES-SRTP et DTLS-SRTP ne sont pas interchangeables. Ne changez pas transport, codecs et réseau ensemble : vous ne sauriez plus quelle modification a réparé ou cassé la connexion.
Utilisez seulement un identifiant d’appelant autorisé par le compte. Le saisir dans le PBX ne le vérifie pas. Ne laissez pas des appels anonymes atteindre les routes externes et ne désactivez pas le pare-feu. Pour les restrictions IP, demandez les sources actuelles au support plutôt que de les deviner.
Vérifications avant usage du personnel
- Vérifiez séparément enregistrement du trunk et du poste test.
- Appelez depuis le poste choisi et vérifiez le trunk utilisé. Vérifiez solde et tarifs avant ce test potentiellement payant.
- Vérifiez audio bidirectionnel et numéro affiché. Testez les touches sur un menu autorisé.
- Pour les appels entrants, routez un numéro IllyVoIP actif vers la ligne du PBX, appelez de l’extérieur et vérifiez la destination interne.
- Vérifiez qu’un poste non autorisé ne peut pas utiliser la route. Élargissez l’accès seulement ensuite.
Notez heure, fuseau, poste, route et référence publique. En cas d’échec, fournissez-les avec modèle/version du PBX au support. Le guide des codes SIP aide à décrire le problème. Ne publiez ni mots de passe ni logs non expurgés.
Guide basé sur documentation officielle et portail, pas preuve de test réel de chaque version PBX. Services d’urgence et équipements particuliers nécessitent configuration et vérification séparées.