Escolher e verificar o identificador de saída

Escolha número próprio, externo verificado, personalizado ou do pool IllyVoIP e entenda permissões da conta e pacote.

Escolher o número exibido

O identificador é o número apresentado numa chamada de voz de saída. Difere do usuário SIP, destino e nome de remetente SMS. Abra os ajustes da linha e escolha um modo disponível.

Verificar número externo

  1. Abra Números de telefone e a seção de identificadores externos.
  2. Adicione número que controla e onde pode receber a verificação. Siga método e instruções da tela.
  3. Conclua a verificação; solicitação pendente não autoriza o uso.
  4. Volte à linha, escolha Identificador verificado, selecione e salve.

Não use número alheio nem divulgue códigos. Se faltar número, confira a verificação e peça ao titular revisar a atribuição. Agentes seguem as regras do titular.

Por que o personalizado pode não estar disponível

Exige acesso da conta e permissão do pacote escolhido. Permissão em um pacote não vale automaticamente nos demais. O titular pode solicitar aprovação onde disponível e explicar uso legítimo; aprovação não é automática.

Ao mudar pacote, leia alertas de substituição de identificador incompatível. Confirme apenas número adequado. Se salvar falhar, resolva o motivo antes de depender da seleção.

Testar sem mudar a entrada

Salve e faça teste autorizado para telefone seu. Confira número recebido e relatório. Rede ou aparelho receptor pode formatar ou restringir a exibição; salvar não garante igualdade em todos. Informe ao suporte referência pública, horário e número esperado, nunca senha SIP.

Continue com roteamento de números ou relatórios de chamadas.

Manter números verificados e login consistentes

A verificação autoriza apresentar o número, sem transferência ou mudança de entrada. O telefone atual de login não pode simplesmente sair da lista. Para alterá-lo, conclua primeiro a verificação em Segurança e depois revise o antigo separadamente.

Agentes seguem titular e política do pacote. Permissão de editar linha não as substitui. Antes de remover outro número verificado, confira linhas que o usam e escolha substituto elegível. Siga os avisos sem presumir validade contínua dos ajustes antigos.