Profiter de l’offre de numéro gratuit

Vérifiez l’éligibilité, choisissez un numéro disponible et comprenez la validation, l’activation et les renouvellements payants.

Vérifier l’offre dans votre compte

Ouvrez l’offre de numéro gratuit si elle est disponible. La page vérifie le compte et indique les conditions restantes. Une offre peut être suspendue ou inaccessible à votre compte ; ce guide ne garantit ni éligibilité ni stock.

Le parcours actuel exige une vérification d’identité approuvée et une recharge payée admissible. Suivez les conditions affichées. Une vérification en attente, un paiement en cours de confirmation ou un solde existant ne prouve pas l’accès à l’offre. Ne multipliez pas les paiements pour relancer une étape en attente.

Choisir et vérifier le numéro

Terminez les étapes manquantes puis revenez à l’offre.
Choisissez un pays affiché puis un numéro précis disponible parmi les produits éligibles.
Fournissez les adresses ou documents requis. Vérification du compte et conditions du numéro sont distinctes.
Vérifiez le montant dû aujourd’hui, la période gratuite, le prix mensuel normal et la date de renouvellement. La commande sponsorisée affiche €0 aujourd’hui ; usage entrant, frais de connexion éventuels et renvoi restent distincts des frais de location et d’installation offerts.
Acceptez les conditions de renouvellement et confirmez une fois. Si le devis change, relisez la nouvelle offre sans supposer que les anciennes conditions restent valables.

Comprendre le résultat

En traitement : la commande est envoyée. Attendez l’activation et consultez son statut au lieu de choisir un autre numéro.
Validation ou action requise : suivez la demande et corrigez les données via le compte sécurisé ou le support. Il ne faut pas recommencer une demande.
Attribué : ouvrez Numéros de téléphone, vérifiez l’activation et la destination entrante.
Indisponible ou sans stock : ne passez pas de commande payante en supposant qu’elle deviendra gratuite. Consultez l’offre ou le support.

Une erreur temporaire après confirmation ne prouve pas un échec. Vérifiez le statut de l’offre et vos numéros avant de réessayer. Si le résultat reste incertain, donnez au support référence et heure.

Après activation et période gratuite

Testez un appel entrant ordinaire et confirmez sa destination. Gardez assez de solde pour l’usage et le renouvellement normal affiché. Une activation gratuite n’est pas une gratuité permanente. Pour ne pas conserver le numéro, vérifiez le renouvellement automatique et la confirmation de résiliation avant l’échéance ; un numéro libéré peut être perdu définitivement.

Consultez gestion et renouvellement des numéros, recharges et transactions et factures.