Conectar FusionPBX ao IllyVoIP por gateway SIP
Adicione gateway, escolha domínio/perfil e configure saídas controladas e destinos de entrada.
FusionPBX chama a conexão SIP de gateway; ramal é outro objeto para telefone interno. Segue documentação oficial Gateways/Dialplan; menus variam. Supõe instalação funcional, não novo servidor ou substituição da segurança.
Antes de começar
Usamos linha com senha. Em SIP Lines obtenha usuário, senha SIP, servidor, porta destino e transporte. Não use login do portal. Não troque autenticação IP sem conferir dispositivos dependentes.
Precisa de acesso administrador, backup privado e ramal interno funcional. Uma linha SIP IllyVoIP liga PBX e IllyVoIP; ramal liga telefone ao PBX. São contas diferentes.
Comece com ramal e destino controlados. Não migre o escritório inteiro de uma vez. Se já houver chamadas, mantenha a rota antiga até concluir o teste.
1. Escolha domínio correto
Em multi-tenant confira domínio. Gateway funcional no domínio errado continua errado. Defina titular, ramais autorizados e rotas que já combinam. Não torne global para evitar seleção do domínio.
Abra Accounts → Gateways e crie nome reconhecível, dados SIP e registro habilitado para senha.
| Campo | Valor |
|---|---|
| Gateway | Nome local único, como illyvoip-office |
| Username / Password | Usuário/senha SIP |
| Proxy | Servidor IllyVoIP e porta necessária |
| Register / Enabled | true neste fluxo registrado |
| Register Transport | Transporte requerido |
| Domain / Profile | Tenant pretendido e perfil ativo, não padrões arbitrários |
2. Perfil e contexto
Gateway roda num perfil SIP. Use o correto ativo e entrada externa no contexto público/entrada, não saída interna. Hostname avançado fixa a um nó PBX, não é Proxy. Deixe vazio salvo uso deliberado no cluster.
Salve e confira estado SIP. Não reinicie perfil com chamadas só para atualizar gateway. Use procedimento suportado e confirme antes das rotas.
3. Rota de saída
Abra Dialplan → Outbound Routes, escolha gateway e expressão. Comece limitado. Confira ordem e transformação da captura. Pode estar registrado enquanto o dialplan manda tudo para outro lugar.
Anote discado e enviado. Se capturar parte, bridge deve usar captura certa. Não copie exemplo norte-americano presumindo alcance mundial.
4. Destino de entrada
Use Dialplan → Destinations para número/identificador, domínio e ação. Pode criar rota de entrada. Comece por ramal/grupo conhecido. Confirme identificador recebido; sinal + pode diferir do portal.
Preserve tenant e controles da origem. Match do destino não autoriza origem. Evite acesso amplo ou destino global para solucionar um tenant.
5. Siga a chamada
Na saída confira domínio, expressão e gateway. Na entrada chegada, contexto e destino. Se só um ramal funciona compare permissões/domínio antes de alterar gateway compartilhado.
Em gateway inesperado compare bridge/gateway com rota junto do administrador. Não duplique para corrigir ordem. Guarde primeiro teste como referência e amplie um padrão por vez.
Áudio, caller ID e segurança
Transporte e criptografia de mídia são separados. Combine modo da linha/PBX; RTP, SDES-SRTP e DTLS-SRTP não são intercambiáveis. Não mude transporte, codecs e rede juntos, pois perderá a causa da correção ou falha.
Use somente um caller ID permitido pela conta. Digitá-lo não verifica. Não deixe entrada anônima alcançar rotas públicas de saída nem desligue firewall. Peça origens atuais ao suporte em vez de adivinhar a lista.
Validação antes da equipe
- Confira registro do tronco separadamente do ramal teste.
- Ligue do ramal e confirme tronco usado. Confira saldo/tarifa: pode cobrar.
- Confira áudio nos dois sentidos e número mostrado. Teste teclas num menu autorizado.
- Na entrada, roteie um número IllyVoIP ativo para a linha PBX, ligue externamente e confira destino interno.
- Confirme que ramal sem permissão não usa a rota; amplie depois.
Registre horário, fuso, ramal, rota e referência pública. Envie com modelo/versão ao suporte em falhas. O guia de códigos SIP ajuda a explicar. Não publique senha ou logs sem limpeza.
Guia baseado em documentação oficial e portal, não certificação real de todas as versões. Emergências e equipamentos especiais exigem configuração/verificação separadas.