Configurar um telefone Grandstream GRP com IllyVoIP

Configure uma conta SIP GRP, distinga utilizador e etiqueta do telefone e resolva problemas de registo.

Use este guia nos modelos do manual GRP261x/262x/263x. Contas e menus dependem de modelo e firmware. Precisa de acesso à administração local, não só ao teclado.

1. Obter dados da linha IllyVoIP

Abra SIP Lines e selecione a linha. Precisa de usuário SIP, senha SIP e servidor. A senha do portal pode ser diferente. O guia usa senha; não altere linha autenticada por IP sem conferir os dispositivos dependentes.

Para outra linha, veja Criar linha SIP e revise a assinatura antes de confirmar. Não precisa comprar número só para registrar o telefone.

2. Configurar o telefone

1. Leia o IP local no estado da rede e abra-o num computador da mesma rede de confiança.
2. Entre como administrador. Em Accounts, escolha a conta e abra General Settings.
3. Ative Account Active, preencha os campos e use Account Name como etiqueta reconhecível.
4. Guarde e aplique, depois verifique o registo na vista de conta/estado.

Verificar a conta antes de marcar

Com várias contas, pode chamar por outra linha. Escolha IllyVoIP conscientemente. Se as alterações desaparecem, procure um serviço de aprovisionamento e coordene lá a configuração em vez de repetir alterações locais.

3. Combinar conexão e áudio

Use servidor, porta e transporte informados na conexão SIP. Não coloque IP local do telefone no servidor. Sinalização e criptografia de áudio são separadas: o modo da linha deve combinar com o que o aparelho suporta e usa. RTP padrão não cifra; SDES-SRTP e DTLS-SRTP são distintos. Não escolha DTLS só porque o navegador usa.

Em dúvida, consulte suporte para seu modelo antes de mudar linha funcional. Não desative firewall nem exponha administração na Internet.

4. Testar entrada e saída

1. Registrado, escolha a linha e ligue para número seu com código do país. Confira saldo e tarifa; pode haver cobrança.
2. Teste áudio nos dois sentidos e identificador de saída.
3. Para entrada, direcione número ativo à linha. Siga a configuração de números. Registrar aparelho não muda roteamento.

Se não funcionar

Sem registro: confira servidor, usuário, senha e modo. Registrado sem ligar: confira destino, pacote, saldo e identificador de chamada. Conectado sem áudio: confira rede e compatibilidade dos ajustes.

Envie modelo, firmware, horário/fuso, erro e referência pública, se houver. Não inclua senhas ou capturas privadas. A referência de códigos SIP ajuda a descrever a falha.

Documentação do aparelho

Abrir documentação oficial. Baseado no fabricante e portal atual; não é certificação de todos os modelos nem teste físico declarado.

Preparar sem perturbar linhas existentes

Confira modelo e firmware no estado. GRP, base DP e adaptador HT têm menus diferentes. Abra o IP do GRP num computador fiável. Se o login não abrir, resolva primeiro a rede local; mudar a palavra-passe IllyVoIP não torna a página acessível.

Percorrer General Settings com atenção

Escolha uma conta livre em Accounts e abra General Settings. Account Active ativa-a; Account Name é só etiqueta. SIP Server vem dos dados da linha. SIP User ID e Authenticate ID são da mesma linha e Authenticate Password é a sua palavra-passe SIP. Não introduza e-mail do portal nem número a apresentar na autenticação.

Copie sem espaços no início ou fim. Uma palavra-passe oculta não permite confirmação visual; não a reintroduza sem necessidade se o registo funciona. Proxys opcionais seguem os seus dados, não os de outro fornecedor.

Guardar, aplicar e verificar a conta

Regresse ao estado e confirme registo. Uma etiqueta pode aparecer com autenticação falhada. Havendo várias contas, escolha IllyVoIP no teste e anote a tecla de linha. Evita diagnosticar a conta errada quando outro serviço continua predefinido.

Quando uma função funciona e outra não

• Registado, sem chamada de saída: veja formato internacional, crédito, pacote e permissões de identificação antes de mudar a rede.
• Saída funciona, entrada não toca: veja destino IllyVoIP, Não incomodar e reencaminhamento no telefone.
• Liga mas sem áudio nos dois sentidos: compare os ajustes de média da linha e do aparelho e informe o sentido sem som.
• Alterações desaparecem após reiniciar: pergunte se há aprovisionamento. A alteração permanente deve ser coordenada lá.

Termine com um teste de entrada e saída e guarde as referências públicas em privado. Não publique exportações brutas em fóruns. O registo é só o primeiro controlo; as chamadas confirmam a linha e o número pretendidos.