Usar um telefone analógico com Grandstream HT801 ou HT802 V2

Ligue um telefone ao HT801/HT802 V2, registe a porta FXS certa e verifique sinal de linha, toque e chamadas.

Um ATA permite usar SIP num telefone analógico. HT801 V2 tem uma porta FXS; HT802 V2 tem duas. Este guia usa a administração V2. Veja a etiqueta: a primeira geração HT801/HT802 tem outro esquema de menus.

Preparar a linha IllyVoIP

Abra SIP Lines e obtenha o utilizador SIP, a palavra-passe SIP e o servidor da linha pretendida. Não são o e-mail e a palavra-passe do portal. Este guia usa autenticação por palavra-passe. Se a linha usa autenticação IP, verifique os dispositivos dependentes antes de mudar o modo.

Um dispositivo separado pode usar uma linha SIP própria; reveja qualquer mensalidade antes de confirmar. Registe que dispositivo usa cada linha, mas não ponha palavras-passe em documentos partilhados. Ao substituir um telefone funcional, conserve a configuração em privado para poder voltar atrás se necessário.

Ligar os cabos antes das credenciais

Ligue a rede ao router ou switch de confiança e o telefone à porta FXS. Use a alimentação correta. Não ligue FXS a uma linha pública ativa nem a cablagem telefónica desconhecida do edifício. Comece com um telefone diretamente ligado para distinguir problemas de cabo e SIP.

Configurar a porta realmente usada

Encontre o IP local nas informações de rede ou lista do router e abra a administração. Em V2 vá a Port Settings → FXS PORT x → General Settings → Account Registration. Ative Account Active e preencha os valores. No HT802 veja se o cabo está na porta 1 ou 2 antes de editar.

Guarde e aplique. Só reinicie quando não houver chamada no adaptador. Veja Status → Port Status → Registration da porta. O campo da palavra-passe pode ficar visualmente vazio por segurança após guardar; não o substitua repetidamente se o registo funciona.

O sinal de linha não é o teste completo

Levante o auscultador e veja a ligação física; teste registo SIP e chamada real separadamente. Sem sinal, veja alimentação, cabo e porta primeiro. Se há sinal mas nenhuma chamada chega à IllyVoIP, veja recolha de dígitos/plano de marcação: pode estar à espera de mais números. Não troque o plano inteiro por um exemplo da Internet sem verificar os formatos necessários.

Usar a segunda porta

A porta 2 é uma decisão independente. Copiar a porta 1 não dá automaticamente entrada separada ou mais chamadas simultâneas. Para comportamento distinto, use a linha separada adequada e ajuste o destino do número comprado. Teste cada porta antes de entregar aos funcionários.

Toque, menus e dispositivos especializados

Se regista e chama mas o telefone não toca, veja destino, FXS, Não incomodar e telefone. Se um menu não reconhece teclas, relate o sintoma DTMF em vez de mudar autenticação. Fax, alarmes e equipamentos de emergência precisam de verificações próprias; uma chamada de voz não prova funcionamento seguro pelo adaptador.

Compatibilizar sinalização e áudio

Use o servidor, porta de destino e transporte fornecidos para a linha. O IP local abre a administração do aparelho; não é o servidor IllyVoIP. Sinalização SIP e encriptação de áudio são escolhas separadas. O modo do portal deve corresponder à configuração suportada: Standard RTP, SDES-SRTP ou DTLS-SRTP. Não altere a encriptação apenas porque outro tutorial usa uma opção diferente.

Mantenha a administração numa rede de confiança. Não a exponha à Internet nem desligue a firewall para testar. Se faltar uma opção necessária, pergunte pelo modelo e firmware exatos em vez de alterar várias definições sem relação.

Verificar o resultado passo a passo

1. Registo: veja o estado da conta no dispositivo. Um nome conhecido no ecrã não prova que esteja registado.
2. Chamada de saída: selecione a linha IllyVoIP e ligue para um número seu em formato internacional. Veja primeiro saldo e tarifa; o teste pode ser pago.
3. Áudio e identidade: fale nos dois sentidos e verifique a identificação de chamada de saída. Alterar o nome local não autoriza outro número.
4. Chamada de entrada: encaminhe um número ativo para esta linha SIP e ligue de outro dispositivo. O registo SIP não escolhe automaticamente o destino de entrada do número.

Antes de contactar o suporte

Se o registo falhar, confira os dados da linha antes de mudar a rede. Se registar mas rejeitar chamadas, verifique formato do número, saldo, pacote de encaminhamento e identificação permitida. Se ligar sem áudio, explique essa diferença: não é o mesmo problema que falhar o registo.

Inclua modelo, firmware, hora e fuso, erro visível e referência pública da chamada se disponível. O guia de códigos de resposta SIP ajuda a explicar erros. Nunca envie palavras-passe, exportações sem ocultar dados nem capturas com dados de clientes.

Documentação e âmbito

Referência de configuração do dispositivo. Os menus foram conferidos na documentação e os passos do portal na IllyVoIP. Não é uma certificação física; a captura do portal não mostra a administração do telefone.