Configurar nome de chamada, endereço de emergência e fax
Encontre serviços opcionais do número, confira taxas e acompanhe solicitações sem confundir envio com ativação.
Começar pelo número correto
Abra Números de telefone, encontre seu número e selecione Configurar. Confira o número no topo da janela e expanda o serviço desejado. A disponibilidade depende do número, país e conta; uma opção de um número pode não existir em outro.
Se não carregar, use Tentar novamente ou reabra a configuração. Erro de carregamento não confirma serviço desativado. Mantenha o destino de entrada, a menos que queira mudar como as chamadas são recebidas.
Definir ou remover nome de chamada de saída
O nome de chamada de saída (CNAM) está disponível para números elegíveis dos EUA. É separado da escolha ou verificação do número usado como identificador. O prefixo +1 sozinho não garante elegibilidade.
- Expanda Nome de chamada de saída e confira o nome atual e qualquer solicitação pendente.
- Escolha definir/atualizar ou remover. Siga as regras de caracteres e o limite de 15. Escolha Comercial/Residencial e opções de exibição somente se o formulário oferecer.
- Selecione Revisar atualização, confira a taxa apresentada e confirme apenas se tudo estiver correto. Não suponha que remover o nome é grátis; confira também essa estimativa.
- Acompanhe o estado. Pendente ou Em processamento significa que a mudança ainda não foi confirmada. Responda a pedidos de informação pela solicitação vinculada ou pelo suporte.
Nome confirmado não garante exibição em todos os telefones: a rede receptora decide o que mostrar. Se a solicitação expirar, confira o estado antes de repetir para não pedir duas vezes a mesma mudança paga.
Registrar ou mudar um endereço de emergência
Registrar o endereço não habilita, por si só, chamadas de emergência. Confirme disponibilidade e roteamento com o suporte. Nunca ligue para um número de emergência como teste de rotina.
- Expanda Registro de endereço de emergência quando disponível.
- Escolha registro, alteração ou desativação conforme oferecido. Preencha corretamente os campos de contato e endereço próprios do país.
- Envie a solicitação e acompanhe o estado. Solicitação pendente não é endereço confirmado.
- Responda às correções pelo fluxo seguro da conta. Após aprovação, confira os dados registrados e confirme separadamente a disponibilidade das chamadas.
Se a opção não existir, não presuma suporte a emergência pelo número. Use outra forma estabelecida de chegar aos serviços de emergência até obter confirmação.
Configurar entrega de fax
Quando Fax estiver disponível, confira o estado, informe o e-mail de entrega correto e salve. Ativar exige e-mail válido. Confira o estado salvo e teste com um fax comum antes de depender dele. Revise efeitos no destino de voz e confirme que as chamadas de entrada continuam como esperado.
Se a tela exigir análise do suporte ou o salvamento não estiver claro, contate o suporte com número, mudança e horário. Não alterne o serviço repetidamente nem publique documentos privados.