Ligar o Yeastar P-Series Software Edition à IllyVoIP
Crie um trunk com registo no Yeastar P-Series, autorize extensões e configure chamadas recebidas sem confundir os tipos de trunk.
Este guia segue o Yeastar P-Series Software Edition. As edições Appliance e Cloud podem ter menus e funções diferentes; consulte o manual correspondente. Comece com uma extensão e um trunk. Não substitua a configuração funcional do escritório por um modelo completo de sistema.
Antes de começar
Usamos linha com senha. Em SIP Lines obtenha usuário, senha SIP, servidor, porta destino e transporte. Não use login do portal. Não troque autenticação IP sem conferir dispositivos dependentes.
Precisa de acesso administrador, backup privado e ramal interno funcional. Uma linha SIP IllyVoIP liga PBX e IllyVoIP; ramal liga telefone ao PBX. São contas diferentes.
Comece com ramal e destino controlados. Não migre o escritório inteiro de uma vez. Se já houver chamadas, mantenha a rota antiga até concluir o teste.
1. Escolha Register Trunk, não Account Trunk
Abra Extension and Trunk → Trunk → Add. Dê um nome à ligação, ative-a e escolha General ITSP se não existir um modelo IllyVoIP verificado. Para esta ligação com palavra-passe, escolha Register Trunk. Account Trunk funciona no sentido inverso: outro dispositivo regista-se no Yeastar. Não faz o Yeastar registar-se na IllyVoIP.
| Campo | Valor |
|---|---|
| Hostname/IP / Port | Servidor SIP IllyVoIP e porta de destino |
| Username | Nome de utilizador SIP da linha |
| Authentication Name | Identidade de autenticação SIP da linha |
| Password | Palavra-passe SIP |
| Domain | Domínio SIP fornecido; siga o guia do trunk se não houver um domínio separado |
| Transport | Transporte suportado pela ligação |
Guarde e aplique o trunk e consulte o estado de registo. Adicione um proxy de saída apenas se necessário. Não use as credenciais de exemplo do manual. A autenticação por IP exige uma configuração peer trunk separada; não se obtém simplesmente retirando a palavra-passe desta receita.
2. Crie uma rota de saída controlada
Abra Call Control → Outbound Route e adicione uma rota. Escolha o trunk IllyVoIP, o padrão de números e inicialmente apenas a extensão de teste. Reveja as rotas predefinidas e as correspondências anteriores: uma regra abrangente pode ter prioridade ou permitir destinos não previstos.
Pattern determina os números correspondentes. Strip remove dígitos iniciais; Prepend acrescenta-os. Escreva um exemplo antes de guardar. Se os utilizadores já marcam o indicativo do país, não o acrescente novamente. Se existir um dígito de acesso externo, retire só esse. Depois do teste, adicione apenas as extensões e os destinos autorizados.
3. Escolha o destino das chamadas recebidas
Na IllyVoIP, encaminhe o número ativo para esta linha SIP. Depois abra Call Control → Inbound Route, selecione o trunk, faça corresponder o identificador DID pretendido e escolha um destino interno conhecido. Comece com uma extensão; adicione horários ou IVR depois de validar o percurso simples.
O padrão DID corresponde ao número chamado. O padrão Caller ID corresponde a quem liga. Não coloque o número da empresa no filtro de chamador quando pretende selecionar o DID de entrada. Se responder o IVR predefinido, verifique rotas e horários antes de alterar credenciais.
4. Verifique as substituições de Caller ID uma de cada vez
O trunk, a rota ou a extensão podem influenciar o número de saída proposto. Comece pelo número permitido na linha IllyVoIP e evite substituições concorrentes. O Yeastar não pode conceder permissões que a conta ou o pacote IllyVoIP não permitem. Se o número estiver errado, compare extensão, rota e trunk em vez de trocar o utilizador de autenticação por um número de telefone.
5. Analise os resultados parciais de forma lógica
Se o trunk estiver registado mas a extensão não conseguir ligar, verifique o acesso à rota, o padrão e a sequência dos trunks. Se a chamada chegar ao Yeastar mas ao destino errado, verifique as regras de entrada e horários. Se a IllyVoIP a rejeitar, registe hora e resposta e compare com o histórico do Portal.
Guarde os ajustes anteriores do trunk e das rotas e teste uma alteração de cada vez. Não retire uma rota predefinida funcional durante o horário de trabalho sem identificar todas as extensões que a usam. Uma rota e uma extensão de teste permitem configurar a ligação sem alterar o resto do escritório.
Áudio, caller ID e segurança
Transporte e criptografia de mídia são separados. Combine modo da linha/PBX; RTP, SDES-SRTP e DTLS-SRTP não são intercambiáveis. Não mude transporte, codecs e rede juntos, pois perderá a causa da correção ou falha.
Use somente um caller ID permitido pela conta. Digitá-lo não verifica. Não deixe entrada anônima alcançar rotas públicas de saída nem desligue firewall. Peça origens atuais ao suporte em vez de adivinhar a lista.
Validação antes da equipe
- Confira registro do tronco separadamente do ramal teste.
- Ligue do ramal e confirme tronco usado. Confira saldo/tarifa: pode cobrar.
- Confira áudio nos dois sentidos e número mostrado. Teste teclas num menu autorizado.
- Na entrada, roteie um número IllyVoIP ativo para a linha PBX, ligue externamente e confira destino interno.
- Confirme que ramal sem permissão não usa a rota; amplie depois.
Registre horário, fuso, ramal, rota e referência pública. Envie com modelo/versão ao suporte em falhas. O guia de códigos SIP ajuda a explicar. Não publique senha ou logs sem limpeza.
Guia baseado em documentação oficial e portal, não certificação real de todas as versões. Emergências e equipamentos especiais exigem configuração/verificação separadas.