Ayuda para configurar SIP

Conecta tu dispositivo SIP

Prepara un softphone, teléfono de escritorio, centralita o plataforma de voz para IllyVoIP. Comprueba la línea, el servidor regional y los ajustes de audio antes de probar llamadas.

23 guías · 6 preguntas y respuestas

Guías

Prepara la conexión

Conectar FusionPBX a IllyVoIP con una gateway SIP

Añade gateway, elige dominio y perfil y configura rutas salientes controladas y destinos entrantes.

Conectar teléfonos inalámbricos Grandstream DP752 a IllyVoIP

Entiende perfiles, cuentas SIP y asignaciones del DP752 y prueba las líneas entrantes y salientes correctas.

Conectar un Snom D785 a IllyVoIP

Configura una identidad Snom D785, guarda cambios de registro y comprueba qué identidad usa tus llamadas.

Conectar una troncal Asterisk PJSIP a IllyVoIP

Entiende registration, auth, endpoint y AOR, limita las rutas y distingue fallos de registro y enrutamiento.

Conectar Yeastar P-Series Software Edition a IllyVoIP

Crea un trunk con registro en Yeastar P-Series, autoriza extensiones y configura llamadas entrantes sin confundir los tipos de trunk.

Configurar Gigaset N510 IP PRO con IllyVoIP

Configura una conexión VoIP N510 y asigna conexiones de envío y recepción independientes a cada terminal inalámbrico.

Configurar la base DECT Yealink W70B y sus terminales

Empareja el terminal, registra W70B en IllyVoIP y asigna las líneas entrantes y salientes al terminal correcto.

Configurar troncal PJSIP IllyVoIP en FreePBX

Configura la troncal, restringe una ruta de prueba y dirige entrantes a la extensión o grupo correctos.

Configurar un Cisco 8800 MPP con IllyVoIP

Comprueba el firmware MPP, configura una extensión SIP y distingue el puerto SIP local del puerto del servidor.

Configurar un Fanvil X4U V2 con IllyVoIP

Configura la línea SIP del Fanvil X4U V2, ajusta autenticación y comprueba el estado actualizado.

Configurar un teléfono de escritorio Yealink con IllyVoIP

Conecta un Yealink T4/T5, asigna sus campos a IllyVoIP y comprueba llamadas entrantes y salientes.

Configurar un teléfono Grandstream GRP con IllyVoIP

Configura una cuenta SIP GRP, distingue usuario y etiqueta del teléfono y resuelve el registro.

Configurar un teléfono SIP Poly VVX 500 con IllyVoIP

Localiza la interfaz web VVX, configura una línea SIP, entiende los ajustes heredados y comprueba las llamadas sin cambiar otras cuentas.

Configurar un trunk SIP Grandstream UCM6300 con IllyVoIP

Crea un trunk con registro en UCM6300, asigna permisos de salida y reglas entrantes y diagnostica las llamadas por separado del registro.

Usar un teléfono analógico con Grandstream HT801 o HT802 V2

Conecta un teléfono al HT801/HT802 V2, registra el puerto FXS correcto y revisa tono, timbre y llamadas.

¿Dónde encuentro los datos de conexión?

Abre Líneas SIP en el portal. Usa las credenciales de la línea que quieras conectar y despliega Endpoints técnicos para consultar servidor, transporte y códecs actuales. No compartas las contraseñas.

¿Qué servidor regional debo usar?

El portal muestra endpoints de Alemania, Estados Unidos y Singapur. Usa el nombre de host de la región elegida para tu configuración. Para TLS o WSS, utiliza el nombre de host en lugar de una dirección IP.

¿En qué se diferencian la señalización y el audio?

SIP sobre TLS protege la señalización. El audio tiene su propio ajuste: RTP estándar, SDES-SRTP o DTLS-SRTP. Configura el mismo modo en la línea SIP y el dispositivo. RTP estándar no está cifrado; activar TLS por sí solo no selecciona audio cifrado.

Comprueba el resultado

¿Qué hago si la autenticación sigue fallando?

Compara el usuario SIP, método de autenticación, contraseña y servidor con la línea seleccionada. Un desafío 401 o 407 puede formar parte de la autenticación normal; para diagnosticar fallos repetidos se necesita la secuencia completa y el texto de respuesta.

¿Qué hago si una llamada conecta sin audio?

Compara el modo de audio del dispositivo con el de la línea SIP y revisa los dispositivos de audio elegidos. Si usas una centralita o teléfono SIP, pide al administrador que revise el recorrido del audio y la red. Al solicitar ayuda, indica si falla uno o ambos sentidos.

¿Registrar el dispositivo hace que reciba las llamadas del número?

Configura por separado el destino entrante del número. El registro establece la conexión del dispositivo; la ruta del número determina a dónde se envían las llamadas entrantes.

¿Necesitas ayuda?

Para un problema concreto, abre una consulta de soporte desde tu cuenta. Si quieres comentar tu configuración, contacta con nosotros.

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