Помощь с настройкой SIP

Подключите SIP-устройство

Подготовьте софтфон, настольный телефон, АТС или голосовую платформу к работе с IllyVoIP. Перед тестовыми звонками проверьте линию, региональный сервер и настройки звука.

23 руководств · 6 вопросов и ответов

Руководства

Подготовка подключения

SIP-шлюз FusionPBX для IllyVoIP

Добавьте шлюз, выберите домен/профиль и настройте контролируемые выходы и входящие назначения.

Аналоговый телефон с Grandstream HT801 или HT802 V2

Подключите телефон к HT801/HT802 V2, зарегистрируйте нужный FXS-порт и проверьте гудок, звонок и вызовы.

Настроить SIP-телефон Poly VVX 500 для IllyVoIP

Найдите веб-интерфейс VVX, настройте линию SIP, разберитесь с наследуемыми параметрами и проверьте звонки без изменения других аккаунтов.

Настроить базу Yealink W70B DECT и трубки

Сопрягите трубку Yealink, зарегистрируйте W70B в IllyVoIP и назначьте входящие и исходящие линии нужной трубке.

Настройка Cisco 8800 MPP для IllyVoIP

Проверьте прошивку MPP, настройте SIP-линию и не путайте локальный SIP-порт телефона с портом сервера.

Настройка Fanvil X4U V2 с IllyVoIP

Настройте SIP-линию Fanvil X4U V2, согласуйте поля аутентификации и проверьте обновлённый статус.

Настройка Grandstream GRP для IllyVoIP

Настройте SIP-аккаунт GRP, отличайте ID пользователя от названия телефона и проверьте регистрацию.

Настройка IllyVoIP PJSIP в FreePBX

Настройте транк, ограничьте тестовый выход и направьте входящие на нужный номер или группу.

Настройка SIP-транка Grandstream UCM6300 с IllyVoIP

Создайте транк с регистрацией на UCM6300, назначьте исходящие права и входящие правила и проверяйте вызовы отдельно от регистрации.

Настройка настольного Yealink для IllyVoIP

Подключите Yealink T4/T5, сопоставьте поля с IllyVoIP и проверьте входящие и исходящие звонки.

Подключение Asterisk PJSIP к IllyVoIP

Объекты registration, auth, endpoint и AOR, ограниченные маршруты и диагностика регистрации и вызовов.

Подключение Snom D785 к IllyVoIP

Настройте идентичность Snom D785, сохраните регистрацию и проверьте, какая идентичность обслуживает звонки.

Подключение Yeastar P-Series Software Edition к IllyVoIP

Создайте транк с регистрацией в Yeastar P-Series, назначьте разрешённые внутренние номера и настройте входящие вызовы, выбрав правильный тип транка.

Подключить Gigaset N510 IP PRO к IllyVoIP

Настройте VoIP-соединение N510 и назначьте каждой беспроводной трубке отдельные соединения отправки и приёма.

Подключить беспроводные Grandstream DP752 к IllyVoIP

Разберитесь с профилями, SIP-аккаунтами и назначением трубок DP752, затем проверьте входящую и исходящую линии.

Где найти данные подключения?

Откройте «SIP-линии» в портале. Используйте данные нужной линии и разверните технические точки подключения, чтобы увидеть текущий сервер, транспорт и кодеки. Не передавайте пароли.

Какой региональный сервер использовать?

В портале доступны точки подключения в Германии, США и Сингапуре. Используйте имя хоста выбранного региона. Для TLS или WSS указывайте имя хоста, а не IP-адрес.

Чем сигнализация отличается от аудио?

SIP поверх TLS защищает сигнализацию. Для аудио предусмотрен отдельный режим: обычный RTP, SDES-SRTP или DTLS-SRTP. Выберите одинаковый режим на SIP-линии и устройстве. Обычный RTP не зашифрован; включение TLS само по себе не включает шифрование аудио.

Проверка результата

Что делать, если аутентификация постоянно не проходит?

Сверьте SIP-имя, способ аутентификации, пароль и сервер с выбранной линией. Запрос 401 или 407 может быть частью нормальной аутентификации; для повторных ошибок нужны вся последовательность и текст ответа.

Что делать, если звонок соединяется без звука?

Сравните режим аудио на устройстве и SIP-линии, проверьте выбранные аудиоустройства. Для АТС или SIP-телефона попросите администратора проверить путь аудио и сеть. Уточните, пропадает ли звук в одном или обоих направлениях.

Достаточно зарегистрировать устройство, чтобы получать звонки на номер?

Отдельно настройте входящее назначение номера. Регистрация устанавливает соединение устройства; маршрут номера определяет, куда отправлять входящие звонки.

Нужна помощь?

Если возникла конкретная проблема, создайте обращение в поддержку из своего аккаунта. Чтобы обсудить настройку, свяжитесь с нами.

Связаться с поддержкой →